В прошедшее воскресенье эта фраза прозвучала в студии «прямых линий» облисполкома ровно 36 раз. Такое количество звонков принял от жителей Витебщины заместитель председателя облисполкома Анатолий Диулин. Что же волновало людей?
На первом месте – жилищная проблема. Ее нюансы высветили аж 10 звонков.
В д. Мошканы Сенненского района в государственной квартире на первом этаже проживает больная женщина с двумя детьми-инвалидами. Сыро, полы и подоконники разрушаются, обои черные… При доходе в 290 тыс. на члена семьи отремонтировать что-либо за свой счет у людей нет возможности.
Звонок из Глубокского района, СПК «Черневичи». Супруги-пенсионеры, всю жизнь отработавшие в сельском хозяйстве, так и не дождались нового жилья. На очереди они первые, но поскольку уже не работают, а дом, в котором живут, аварийным не считается, то и оснований требовать нового жилья вроде нет. «Неужели за 40 лет работы мы не заслужили нормальных условий? Наш дом требует капитального ремонта, квартира в аварийном состоянии, мы уже по лестнице ходить не можем», – делилась бедой женщина.
Звонки из Витебска сообщили о том, что затекают-промерзают угловые квартиры в домах на улице Смоленской, 6, корп. 1 и 1-м Тираспольском переулке.
О проблеме 20-квартирного дома, отапливаемого от теплоисточника больницы в Сосновке, сообщил местный житель. В квартирах сейчас прохладно, а что будет в морозы?
Еще один звонок-жалоба на холод в квартире 9-этажного панельного дома на ул. Короткевича поступил из микрорайона Билево. Причина – соседи разбалансировали систему отопления, самовольно заменив трубы в своей квартире.
«У нас тепло только тогда, когда на улице плюсовая температура», – пожаловалась и витеблянка с ул. Чкалова.
А жительнице Лиозно проблему создали странные архитектурные фантазии проектировщиков дома. Ей приходится из своего окна созерцать чужую лоджию – частную собственность соседней приватизированной квартиры. Женщина даже в суд обращалась, требуя установить перегородки. Но проблема не решается.
Один звонок был по поводу общежития. Жительницу из Докшиц, у которой сын учится в Витебском колледже искусств, волнует, когда же наконец учебное заведение обзаведется общежитием. Увы, придется ждать как минимум до 2012-го года.
Дороги и транспорт по степени накала «прямой линии» облисполкома были, пожалуй, на втором месте.
Жители витебского микрорайона Новый быт требуют сохранить автобусное движение по маршруту №5. «Дороги плохо чистятся, на улицах темно. Хотя бы автобус оставьте», – прозвучала просьба.
Эмоциональный звонок жительницы д. Смоловка Городокского района тоже касался дороги. Разбитая гравийка создает проблему сельчанам и летом, и зимой. То от пыли люди задыхаются, то проехать невозможно…
Следующий звонок был от экскурсовода из Витебска. Оказывается, центр города «невозможно показать туристам – негде припарковаться экскурсионным автобусам. Раньше с ГАИ эти вопросы согласовывались, а сейчас, получается, нигде нельзя стоять!» – сообщила о проблеме экскурсовод.
Навести порядок с парковкой личных автомобилей во дворах жилых домов попросил житель витебской улицы Гагарина. По его словам, из-за водителей, которые используют дворы как бесплатные автостоянки, невозможно вычистить от снега дворовые территории.
По этим и всем остальным проблемам, о которых сообщалось на «прямую линию», А. Диулин давал распоряжение немедленно провести расследование и в кратчайшие сроки помочь людям.
Даже если некоторые вопросы не сразу решаются, стучаться стоит. Сейчас, когда облисполком наладил регулярный эфирный контакт с населением, прав тот, кто звонит. Как это делает, например, витеблянин Сергей Валерьевич Скуратович. В Городокском районе он купил на аукционе земельный участок под строительство. Теперь райисполком через суд его отнимает, мол, водоохранная зона, нельзя строиться, а деньги будут возвращаться мелкими частями. Человек согласен, чтобы ему выделили другой участок. Но это, говорят, длительная процедура. «Решить вопрос за неделю!» – такое распоряжение дал А. Диулин райисполкому.
Во второй раз обращается на «прямую линию» облисполкома Вера Березка из Витебска – с просьбой открыть промтоварный магазин на ул. Вострецова. Обещали, но сделали не так, как хотелось бы жителям улицы. Половинчатое решение (потеснили продовольственный магазин промтоварами) людей не устраивает.
Удивило и количество звонков от любителей физкультуры и спорта. Люди спрашивали о перспективах футбольного клуба «Витебск», о сроках строительства нового ФОКа в Сенно. Высказывала претензии лыжница: в парке Мазурино тяжело добираться до лыжни от северной аллеи.
Взяты на контроль сигналы «прямой линии» по многим другим вопросам, касающимся здравоохранения и водоснабжения, ремонта библиотеки Горького в Витебске и Дома культуры в Городке, строительства школы в СПК «Литусово» Сенненского района и объездной дороги в Витебске.