Установка индивидуальных приборов учета расхода воды, а в частных домах, подключенных к центральному отоплению, еще и тепла – дело неизбежное. Этого требует экономическая обстановка. Ведь своих нефти и газа у нас нет, их приходится покупать за валюту за рубежом. К сожалению, коммунальным службам не всегда удается найти общий язык с людьми, которые в силу разных причин не спешат оборудовать свое жилье счетчиками.

Иначе как отчаянным нельзя назвать письмо, которое пришло недавно в редакцию от жителей деревни Близница Полоцкого района, подписанное Людмилой Вороновой. Не жалея мрачных красок, она рассказала, как проходила установка счетчиков в их деревне. Вот некоторые выдержки из него: «Первыми пришли в наши дворы работники водоканала со сваркой и резаками. Жителям индивидуальных домов не положено иметь кран на улице...», «А у ЖКХ Полоцка подход более хваткий, хозяйский. 1800000 рублей нужно заплатить за счетчик тепловой энергии, его подключение, промывку батарей, документацию – и только тот, кто имеет на руках паспорт готовности, получит в дом тепло…», «До сих пор не подключены к системе отопления дом, владельцем которого является 80-летний старик, и еще три, где не установлены счетчики…».

Что же происходило в Близнице весной-осенью этого года?

– Необходимость установки счетчиков не была для жителей деревни громом среди ясного неба, – сказала начальник отдела водосбыта Полоцкого водоканала Елена Кузьмичева. – На общем собрании, да и чуть ли не каждому индивидуально разъясняли, почему и как это надо сделать. Бесспорно, жителям деревни нужна вода не только в доме, но и во дворе для разных хозяйственных нужд. Но она должна быть оплачена. Необходимо иметь кран во дворе – никто не против. Но переоборудуй водопровод: сделай отвод воды на хозяйственные нужды из дома, перемонтируй кран так, чтобы он стоял не до, а после счетчика, и весь расход воды учитывался. Не можешь сделать этого сам – обратись к нам. Однако за все это время ни одного заявления от жителей Близницы на переоборудование домашних водопроводов к нам не поступило.

– Близница расходует до 3,5 тысячи кубометров воды в месяц. Это много. Очень большой расход дает жилой сектор. Летом – полив огородов. Зимой, чтобы дворовые краны не промерзали, жители оставляли их открытыми, и вода лилась круглосуточно. Как «побочный эффект» этого – регулярные жалобы из деревни на проблемы с водоснабжением. То напор слабый, а то совсем вода не идет. Перебороть устоявшуюся привычку лить воду без меры очень трудно, поэтому мы просто вынуждены были обрезать краны во дворах, – добавила начальник цеха водоснабжения этого же предприятия Ольга Швед.

– В Близнице нет домов, не отапливаемых по нашей вине, – сразу расставил точки над «і» директор предприятия «ЖКХ города Полоцка» Владимир Шитько.– Центральное отопление там есть в 37 индивидуальных жилых домах. Подано тепло на сегодняшний день (27 ноября – Т. Г.) в 33 из них. Все 37 домов параллельно имеют печное отопление, и их владельцы могли сами выбрать, продолжать им пользоваться нашими услугами или отапливаться дровами. Дома, в которых не установлены счетчики тепла, остались не подключенными к теплоцентрали. Исключение сделано только для старика, упоминавшегося в письме в газету. Хотя у него есть наследники – и дети, и внуки, которые могли бы оборудовать дом родного человека прибором учета теплоэнергии, тем более, что оплатить это можно в рассрочку. Что касается отказа подать тепло в «безучетные» индивидуальные дома, то все вышестоящие инстанции, включая Министерство ЖКХ республики, в которых мы сверяли свои действия с сегодняшними требованиями, подтвердили правомерность такого шага.

Вот такие два разных взгляда на одну и ту же проблему. Хотя, думается, прояви стороны чуточку больше взаимопонимания и терпения, и конфликта можно было бы избежать.

Татьяна Горнова, «НС».