Старонка для падлеткаў i моладзiО работе милиции

Что советуют медикиНовости спорта

Криминал и происшествия

Новости Витебщины

Тематические страницы

Читателям

Чтобы улучшить связь с читателями, «Народнае слова» открывает виртуальную «жалобную книгу». На нашем сайте вы можете оставить свое замечание по любому поводу.

Архив новостей

Архив новостей по месяцам

Опрос сайта

Новости Беларуси

Информация о подписке

Подписка на "Народнаe слова" принимается во всех отделениях почтовой связи Витебской области с любого месяца!

Друзья, не забывайте вовремя продлевать подписку на «Народнае слова». Для этого загляните в удобное время в ближайшее отделение почтовой связи или обратитесь к своему почтальону. Дружба и общение с «Народным словам» - правильный выбор!

Реклама на сайте

Закон о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг прибавил хлопот коммунальникам. Теперь их обязанности перед клиентами прописаны еще четче, а, главное, потребители могут и знают, как требовать возмещения причиненных убытков, вреда, неустойки в случае нарушения своих прав. Вступление в силу этого закона широко комментировалось в прессе, что коммунальникам, как нам показалось, было не по нраву. Во всяком случае читателям нашей газеты в областном ЖКХ информацию по этому поводу давать отказались. Пришлось идти к надзирающим за исполнением законодательства прокурорским работникам. Правда, чуть позже ЖКХ распространило информацию, что на специальных семинарах будет обучать своих домоуправов, как выполнять новый закон и вести активный диалог с потребителями услуг.
Но сегодня я не об этом. А о том, что коммунальники так и не смогут во всей полноте выполнять требования законодательства, если ничего не изменится в их работе по сути. Ведь часто мы имеем плохое обслуживание жилья в первую очередь потому, что не хватает на это средств. Но их и не будет, если сохранится существующая система, когда деньги вылетают в трубу. Например, в доме №30 по улице Воинов-интернационалистов в Витебске просторные окололифтовые площадки требуют значительных затрат на отопление. При этом окна на некоторых этажах уже более пяти лет имеют одинарное остекление. Сделай его, как и положено, двойным, утепли окна – и можно было бы отключать отопление на площадке не только в порядке эксперимента при плюсовой уличной температуре, как это делалось в Витебске. Ведь квартиры в этом и аналогичных ему домах имеют еще и тамбуры, холоду до них добраться нелегко. Но никто этого не делает, ведь за отопление общей площади платят жильцы.
С откровенным перерасходом электроэнергии в данном доме еще хуже, ведь за круглосуточное освещение тех же тамбуров платит ЖЭУ. Из наших, конечно, денег, что идут по статье «техническое обслуживание», а еще за счет бюджетных дотаций. А почему бы не поставить выключатели со встроенным датчиком движения, реагирующим на шаги? Их уже выпускают в республике. Глядишь, остались бы деньги на другие нужды, ведь современные дома – сложное техническое хозяйство, в нем и невидимых глазу потребителя «дыр» достаточно.
Но в этом направлении мы разворачиваемся медленно. При такой работе система ЖКХ точно погрязнет в исках-требованиях потребителей услуг, если они вдруг, вооружившись новым законом, не станут и дальше терпеть плохое обслуживание, а будут требовать свое. По закону.

26.02.2009

Просмотров: 851

Рейтинг материала:

Вернуться к выбору материалов рубрики:

Другие новости данной темы:

«Деятельность, направленная на поддержание,восстановление надлежащего санитарного или технического состояния жилых домов, придомовой территории» – именно так расшифровывается термин «жилищно-коммунальная услуга» в новом...

В январе вступил в силу новый закон «О защите прав потребителей». Благодаря ему покупателям стало проще отстаивать свои права. Как применять этот закон в конкретных ситуациях, объясняет заместитель председателя Витебской городской организации Белорусского ...

С 1 июня меняется порядок оплаты коммунальных услуг для тех собственников квартир, которые не проживают в них, и владельцев коттеджей. Они будут платить больше. Насколько? Об этом мы попросили рассказать заместителя начальника управления жилищно-ко ...

В начале года была принята новая редакция Закона «О защите прав потребителей», а также вступил в силу Закон «О защите прав потребителей услуг ЖКХ». Об этом мы уже писали в прошлых номерах нашей газеты. Но законы меняются, а проблем у людей с отстаивание ...