В тот день мне не повезло. Я подошла к кабинету флюорографии в своей поликлинике в самом начале перерыва. В очереди, утомленной ожиданием, к тому времени уже назревал конфликт. На повышенных тонах несколько человек спорили с женщиной, которая якобы стояла «не у той» стенки и тем самым путала всех остальных. Женщина поначалу яростно защищала свое право стоять там, где ей вздумается, но затем все же перешла к другой, «правильной» стенке. Я мысленно засчитала 1:0 в пользу очереди.

Вскоре волнения начались в «хвосте», который выстроился за мной. Виноватым на этот раз оказался мальчик. За ним заняла какая-то женщина, а потом отошла в гардероб. Но когда вернулась, оказалось, что парнишка про нее забыл и за ним уже заняли другие люди. Очередь посчитала своим долгом поучить жизни подрастающее поколение. Да так в этом переусердствовала, что расстроенный подросток просто ушел. 2:0, победу вновь одержала очередь. На этом спор о том, кто же последний не закончился. Теперь виноватой стала женщина, которая отлучилась в гардероб. Ей так и сказали: нечего было уходить. Она с этим согласилась и вновь оказалась последней – 3:0.

К большому сожалению, это достаточно типичная сценка из нашей жизни. Когда я, будучи беременной, серьезно простыла, мне тоже пришлось сражаться с другими пациентами. Терапевт настоятельно советовал идти к нему на прием без очереди, поскольку беременным вообще противопоказано подолгу находиться в поликлинике, где витает множество инфекций. Но очередь была с этим не согласна. Мол, такое право нигде не прописано. Не хотели пропускать меня и к другим врачам, даже с «внеочередным» талоном.

Было обидно. Тем более что каждый человек может оказаться в ситуации, когда ему потребуется понимание и такт со стороны окружающих. Хорошо бы нам всем научиться слышать друг друга, быть хоть чуточку добрее. Тогда и мир вокруг нас наверняка станет лучше.