Сегодня в области осталось 9 риэлторских организаций. За прошлый год Министерство юстиции аннулировало лицензии трех – ОДО «Агентство недвижимости «Квартал», ОДО «Агентство недвижимости «Город» и ОДО «Юридические технологии». Действие лицензии ЗАО «Пакодан» приостанавливалось. Три риэлтора лишились свидетельства об аттестации, стольким же были вынесены предупреждения. О том, что послужило причиной этому, «НС» рассказала главный специалист главного управления юстиции облисполкома Олия Чариева.

– Риэлторские организации понесли наказание за несоблюдение требований законодательства к этой деятельности и связанное с ним нарушение прав потребителей. Только по результатам проверок, которые провело в прошлом году главное управление юстиции облисполкома, было составлено 5 протоколов об административных правонарушениях, а руководители 4 организаций привлечены к ответственности, причем один из них – дважды. Самым распространенным нарушением по-прежнему остается оказание агентством риэлторских услуг без предварительного заключения соответствующего договора с клиентом. Такие факты были в работе, например, «Агентства недвижимости «Квартал», «Пакодана», «МегаБлок Юриста». Фирмы не всегда оформляли договор на услуги при подборе вариантов действий с объектом недвижимости, осмотре его, организации и проведении согласований сторонами условий предстоящей сделки. Да и клиенты не настаивали. А зря. Ведь именно он – гарантия защиты их интересов. В чем на личном опыте смог убедиться один из клиентов «Пакодана», у которого возникли сомнения в правильности выставленного ему счета. Подняли договор, пересчитали объем услуг и их стоимость, в результате он заплатил в 2,7 раза меньше, чем фирма требовала изначально.

Кстати, напомним, с 1 апреля 2008 года риэлторские услуги оплачиваются по новым правилам. За комплексное содействие, как правило, при продаже объекта недвижимости, в качестве оплаты установлен определенный процент от его стоимости, указанной в договоре купли-продажи. При расчете оплаты за выборочные услуги применяются фиксированные ставки. Такой порядок позволяет клиентам иметь четкое представление о предстоящих тратах и избежать необоснованного их завышения.

Как показывает анализ, за прошлый год за тем или иным содействием к риэлторам обратились около 3,4 тыс. жителей области. Чаще всего им нужна была помощь в подготовке документов (21%), рекламировании объекта недвижимости (20%), согласовании условий предстоящей сделки (17%). При посредничестве риэлторов было проведено более 650 сделок с недвижимостью.

Татьяна Горнова, «НС».