Требуется для просмотраFlash Player 9 или выше.

Статистика сайта

Галина Козлова.

Сфера услуг, можно сказать, всегда на виду. Поэтому к ней мы проявляем больше всего внимания и претензий. Не так подстригли, плохо пошили, екачественно отремонтировали… Вроде, мелкие неприятности, но они способны серьезно испортить настроение. А порой даже в большом городе днем с огнем не отыщешь этих самых услуг. Обратишься в ремонтную мастерскую, а в ответ: «Мы этого не делаем». Хотел бы покатать ребенка на аттракционах, а их-то в городе и нет. Отправляешься в путешествие на автомобиле – все услуги в ближайшем лесочке.В некоторых странах сфера услуг дает большую часть доходов в бюджет. У нас же, чего скрывать, это все еще «слабое звено» экономики. Не проявляют к ней должного внимания и предприниматели, которые могли бы именно в сфере услуг реализовать себя.

На прошлой неделе эта проблема была всесторонне проанализирована на заседании облисполкома. Вывод сделан неутешительный: установленный темп роста по платным услугам за январь-март текущего года составил 107,4 процента при задании 115. Среди регионов республики по услугам культуры, коммунальным, санаторно-оздоровительным и ветеринарным Витебская область занимает нижнюю строчку. Облисполкомом выработан целый перечень мер по исправлению ситуации.
А что думают по поводу работы сферы услуг в Витебске горожане? Каких платных услуг им не хватает? С этими вопросами мы обратились к жителям областного центра.
Галина Козлова, приемщица заказов в парикмахерской:
– Я часто пользуюсь пунктом проката. Недавно взяла пианино. Купить – дорого. Кроме того, знаю: некоторые приобретут пианино для ребенка, тот поучится пару лет в музыкальной школе, а потом оно стоит мертвым грузом. Поэтому лучше взять напрокат, а затем уже решить, нужен свой инструмент или нет. Пункт проката для многих палочка-выручалочка. Люди берут на время телевизоры, холодильники, коляски, палатки, спортинвентарь, даже посуду. Это очень выгодно. Но есть одно неудобство: чтобы вывезти крупногабаритные вещи, надо самим нанимать грузовое такси. А стоит оно более ста тысяч рублей. Нужно организовать доставку при пункте проката, и цена ее, я думаю, была бы намного меньше.
Наталья Зятикова, работник дорожно-строительного управления:
– Самая неразвитая сфера услуг в городе – все, что связано с детским досугом. У меня четырехлетний сын. Ребенка некуда сводить, нечем занять. Трехлетнюю-четырехлетнюю девочку еще можно отдать в секцию художественной гимнастики, а мальчика никуда не берут. Одна коммерческая школа «Гулливер», где одноразовые еженедельные занятия стоят 30 у. е. за месяц. Не каждый может себе позволить столько платить. Нет ни детского парка в городе, ни аттракционов, ни детских площадок. У нас во дворе песочница без песка, разломанные качели, детей опасно выпускать во двор. Сколько жильцы не обращались в ЖЭУ-8, в горисполком, – все без толку.
Инна Каскевич, пенсионерка:
– Я предпочитаю не пользоваться услугами нашего ЖЭУ. Если что-то нужно сделать в квартире (ремонт, замену сантехники), нанимаю частников. Они это делают качественнее. С них можно спросить, если что – переделают. Мне как-то нужно было прочистить трубу на кухне, обратилась в домоуправление. Оказалось, это такая волокита. Надо нести заявление в ЖЭУ, выписать чек, потом идти в банк платить. Легче пригласить ребят, они все сделают, и расчет на месте. А бесплатно никто не будет работать.
Викентий Ермолович, работник театра:
– У меня негативное отношение к сфере услуг в нашем городе. Пришел постричься в парикмахерскую, а там все по записи. Конечно, мастерам так удобно, а клиентам? А если надо срочно постричься – бегай по городу, ищи. Не хватает мастерских бытовой техники. В одной ремонтируют телевизор, в другой – холодильник, в третьей – мелкую бытовую технику. Раньше в Витебске был Дом быта, где размещались все службы – ремонт, прокат, пошив и т. д. Так было удобно: зашел, подстригся, костюм сдал в чистку, ключ заказал. Теперь нужно еще поискать, где какая мастерская находится. Порой и не найти необходимую. Кто, например, из вас знает, где можно пошить на заказ шапку или шляпу? В древнем городе была улочка, на которой жили мастера. Может, таковой со временем станет улица Суворова, на которой разместятся разные объекты службы быта: кафе, парикмахерские, мастерские, туристические агентства и т. д.?
Валентина Тупичкина, пенсионерка:
– Я не скандальный человек, не капризный. Живу одна. Если что понадобится – нанимаю людей. Придут, заплачу, они сделают и – честь имею! Были бы деньги – любая сфера услуг будет доступна. В Витебске сейчас все есть, чтобы человеку было удобнее жить. Правда, большинство объектов сферы услуг в центре города. Хорошо что живу в центре, а не в спальном районе. Стараюсь выглядеть моложе, чем в паспорте написано, потому что регулярно хожу в парикмахерскую.
Галина Доронина, работник службы охраны:
– Мы много лет прожили в России на острове, где вообще никаких услуг не было. Поэтому, может быть, нас все устраивает. Мне кажется, в Витебске есть все для людей, здесь все прекрасно. Может, я человек непритязательный. У каждого своя точка отсчета. По сравнению с Минском, Москвой, Парижем, у нас, конечно, чего-то не хватает. Жалуются же гости «Славянского базара», что нет хороших гостиниц, ресторанов, интернет-кафе. А если вспомнить наш остров или небольшой населенный пункт, допустим, в Сенненском районе, то сфера услуг в областной столице на высоте!

Татьяна Пастернак, фото Антона Степанищева, «НС».