Жители Витебщины стали реже прибегать к помощи местных органов власти в решении проблем, меньше писать в республиканские госорганы.
Роль последней инстанции для многих стал играть областной исполнительный комитет – за прошлый год число звонков и писем граждан увеличилось более чем на 20%.
По информации, представленной на минувшем заседании облисполкома управляющим делами Алексеем Матюшко, на 78,6% увеличилось количество обращений в облисполком из Шарковщинского, на 64,9% – Чашникского, на 43,9% – Лепельского районов. Если анализировать количество обращений из расчета на 10 тысяч населения, то больше всего вопросов к власти накопилось у жителей Витебского района, где этот коэффициент составил 53, и Витебска (49) при среднеобластном – 30. Все это говорит о падении в ряде регионов доверия граждан к местной исполнительной власти, и вызвано оно часто поверхностным, формальным отношением чиновников к нуждам простых людей, их порой явным стремлением уйти от принятия самостоятельного решения по существу обращения.
Почти половина жалоб связана с работой жилищно-коммунальных служб и исполнением жилищного законодательства. На 30% возросло количество обращений по вопросам здравоохранения, транспорта. Более чем в 1,5 раза увеличилось количество нареканий на работу предприятий торговли и услуг, особенно в сельской местности.
В январе нынешнего года 25 рабочих групп, созданных по распоряжению облисполкома, проверили, как ведется в горрайисполкомах работа с обращениями граждан, в том числе по заявительному принципу «одно окно». Как показали результаты проверки, службы «одного окна» с возложенными на них функциями справляются (к слову, по результатам соцопроса, проведенного в декабре 2009 года, 75,9% обратившихся в исполкомы довольны итогом), однако уже необходимы усовершенствования. Не во всех горрайисполкомах они являются самостоятельными подразделениями. В подавляющем большинстве не имеют локальной компьютерной сети со смежными организациями, а некоторые – и выхода в Интернет. Их кадровый состав не всегда соответствует предъявляемым требованиям.
Председатель облисполкома Александр Косинец дал один месяц на исправление недочетов в работе служб «одно окно». До 1 апреля они все должны быть технически оснащены, иметь установленный программный комплекс «Одно окно», рекомендованный Минюстом республики, информационно-поисковую систему нормативных правовых актов «Эталон». Но работа с населением не сводится только к реагированию на жалобы и замечания и выдаче справок, подчеркнул он: «Проводите социологические опросы, узнавайте, что беспокоит людей, какие проблемные места оголяются, и заблаговременно принимайте эффективные меры». К примеру, в Витебске ощущается, особенно в часы пик, нехватка общественного транспорта. Для снятия напряженности уже в ближайшие два месяца будут приобретены в лизинг 50 троллейбусов и трамваев. Также в Витебске планируется в течение трех лет расселить старые 2-этажные дома с печным отоплением. На их месте намечается возвести многоэтажки, в которых отселенным людям будут предоставлены квартиры.
* * *
На заседании облисполкома в четверг были подведены итоги выполнения на Витебщине мероприятий по программе Года родной земли. Как доложил председатель областного комитета природных ресурсов и охраны окружающей среды Руслан Винокуров, за прошлый год на эти цели в области израсходовано более 276 млрд. рублей. Приведены в порядок территории животноводческих ферм и комплексов (вывезено и внесено на поля 7,4 млн. т органических удобрений), машинных дворов и зерносушилок (сдано 24,7 тыс. т металлолома). Дополнительно вовлечено в сельскохозяйственный оборот 117 тыс. га ранее неиспользуемых земель. От древесно-кустарниковых зарослей освобождено 42 тыс. га. Обустроено 115 дворов, 86 парков, бульваров и скверов, 62 зоны отдыха. Председатель облисполкома нацелил продолжить эту работу. «Наведение и поддержание порядка на земле – дело не одного года, не компанейщина», – подчеркнул А. Косинец. Кстати, этой весной в городах области будет высажено более 3,7 млн. цветов и более 1 млн. деревьев. Так что поучаствовать в украшении родных мест, например, во время субботников, сможет каждый.

Татьяна Горнова, «НС».