По словам главы администрации Железнодорожного района Витебска Юрия Москалева (на фото), самые сложные вопросы, с которыми ему приходится сталкиваться во время приема граждан, – жалобы на соседей.
Особенность этого района города – большое число личных домовладений, их здесь более 5 тысяч. Чего только не приходится выслушивать от жителей частного сектора?! То сосед не там поставил забор, не так расположил грядки – и вода стекает на его участок, мешает тень от чужого дерева… Труднее всего разрешать земельные споры. Тем не менее от них местной власти не уйти, приходится встречаться с обеими сторонами, подключать специалистов, искать компромиссное решение.
Много проблем создали летние дожди, когда вода подтопила дома, трудно было проехать по некоторым улицам. Частный сектор не входит в зону обслуживания ЖРЭТа, но вопросы, с которыми обращаются жители района, нужно решать и делать все возможное, убежден глава администрации, чтобы помочь людям.
Немало проблем и у жильцов многоквартирных домов. Многие здания нуждаются в термореновации. На сегодняшний день, исходя из обследований, в очереди на утепление стен стоят 70 домов, а средств на эти работы нет. После разговора с некоторыми жильцами, которые жалуются на сырость в квартирах, удается порой прийти к компромиссному варианту: хозяин за свой счет покупает материал, а ЖЭУ – «укутывает» внешние стены конкретной квартиры.
Непростая проблема затопления квартир после таяния снега и весенних дождей. Многие дома в Железнодорожном районе старые, с покатыми крышами. Чтобы кардинально решить проблему этих построек, необходимы выносные желоба. Это требует времени и средств.
Обращаются люди к местной власти и за материальной помощью. В таких случаях глава администрации просит руководителей предприятий, где работают или работали заявители, помочь им. Пока никто не отказал.
Во время недавней «прямой линии» и приема граждан к Юрию Москалеву обратились жители дома № 13 по улице Космонавтов. Они жаловались на то, что два месяца ходят вечером по темным подъездам, а работники домоуправления не меняют перегоревшие лампочки. Сколько ни обращались в ЖЭУ люди, а в доме живут в основном пенсионеры, им отвечают, что в наличии лампочек нет. После звонка к главе администрации района представители ЖРЭТа пообещали, что уже к вечеру свет в подъездах будет. Кстати, в этом году выделены средства на покупку датчиков, которые регулируют включение света, когда человек входит в дом. Подобные приборы установлены в 46 подъездах и дают реальную экономию.
Семья Степановых, живущая на улице Некрасова, 2, просила вернуть им … тротуар. После ремонта соседствующего с их домом общежития положили новый асфальт на проезжую часть, а бордюрные камни не заменили, тротуар не обозначен. Теперь там постоянно проезжают машины, а пешеходам некуда деться. Был случай, когда женщину чуть не задавила иномарка, при этом водитель еще и ругался с ней: мол, чего разгуливает по дороге. Жильцы дома много раз вызывали сотрудников ГАИ, те делали предупреждение нарушителям, но советовали обратиться в домоуправление, чтобы поднять бордюр. А ЖУЭ отделывается отговорками. Глава администрации района дал поручение разобраться с этим по существу.
Непростая ситуация у Марии Викторовны Синицыной, проживающей по улице Димитрова. Как утверждает женщина, в соседней квартире постоянно собираются пьяные компании, шумят по ночам, звонят ей по домофону, так как у безработного соседа его нет. Пенсионерка вынуждена вызывать милицию, но та только составляет протокол и уезжает. А сосед даже не открывает двери представителям правопорядка. «Может, мужчину отправить на принудительное лечение? – спрашивала М. Синицына. – Есть же какие-то меры воздействия на нарушителей спокойствия!»
На следующий день пенсионерка позвонила в редакцию и попросила через газету выразить благодарность главе администрации Железнодорожного района Ю. Москалеву. Она была у него на приеме по другому вопросу, и он ей помог. «Только обязательно напишите об этом, – настаивала женщина. – Пусть другие знают, что власть заботится о простых людях».