В Витебском районе столкнулись Hyundai и Rover: пострадала женщина-водитель

Только компетентный и ответственный подход

Во исполнение поручения помощника Президента Республики Беларусь – главного инспектора по Витебской области Николая Домашкевичана коллегии комитета по труду, занятости и социальной защите облисполкома рассмотрена организация работы с обращениями граждан по государственному пенсионному обеспечению.

Как отметила заместитель председателя комитета Наталья Хваль, при тенденции уменьшения общей численности обращений граждан в комитет на 12% их количество по вопросам пенсионного законодательства увеличилось. В этом году специалисты зафиксировали 224 таких заявления (каждое третье из общего количества). Больше всего данными вопросами интересовались жители Орши и Первомайского района Витебска. Кроме того, произошло увеличение таких обращений из нашей области в Администрацию Президента Республики Беларусь.

Отчасти такую тенденцию можно объяснить принимаемыми решениями о перерасчете пенсий, выплате компенсаций. Однако также очевидно, что органы по труду, занятости и социальной защите из-за неполного анализа поступивших обращений недостаточно работают на их упреждение, не устанавливают причины, побуждающие граждан обращаться за помощью в вышестоящие органы. В целях повышения уровня ответственности всех должностных лиц за качество работы с населением в комитете и подчиненных организациях сформирована система неотвратимости наказания за игнорирование законных требований граждан. По обоснованным жалобам к виновным должностным лицам применены меры реагирования. С начала года 11 человек привлечены к дисциплинарной ответственности, 6 – к материальной и административной.

Разъяснять гражданам вопросы, находящиеся в компетенции комитета, в том числе и касающиеся пенсионного законодательства, помогают и средства массовой информации. В этом году журналистами совместно с органами и учреждениями, входящими в систему комитета, подготовлено и опубликовано более 600 материалов.

Однако, отметила Н. Хваль, работа комитета и СМИ должна быть более согласованной. Это мнение разделил и начальник управления идеологической работы облисполкома Александр Клицунов. Он добавил, что в материалах СМИ, касающихся пенсионного законодательства, к сожалению, иногда допускаются неточности, избежать которых можно и нужно, укрепляя взаимодействие журналистов со специалистами комитета.

Кроме того, законодательством по назначению и выплате пенсий должны в совершенстве владеть и работодатели. Качественная подготовка и представление документов в органы, назначающие пенсию, – это их обязанность и одна из основных задач по соблюдению конституционных прав граждан на пенсионное обеспечение. Следует признать, что наниматели допускают в этом существенные недостатки и даже грубые нарушения: до 40% документов, предоставленных к назначению пенсий, было сдано в неполном комплекте. А ведь от того, как работодатели готовят необходимые бумаги, в значительной степени зависят срок принятия решения по назначению пенсии и ее размер.

В целом работа комитета с обращениями граждан на должном уровне, подытожил деловой разговор его председатель Александр Христофоров. Но впредь ей будет уделяться более пристальное внимание, заверил руководитель ведомства. К тому же с 22 января следующего года вступает в силу новый нормативный документ, регламентирующий работу с обращениями граждан и организаций.

Екатерина Маркова, «НС».

30.11.2011

Новость посмотрели: 675

Рейтинг материала:

Похожие новости по теме :

Будут рассматриваться и электронные обращения граждан Вчера завершился двухдневный ежегодный республиканский семинар, организованный Минтруда совместно с комитетом по труду, занятости и соцзащите Витебс ... Читать полностью...

Будут рассматриваться и электронные обращения граждан

«Чернобыльское» удостоверение обменять обязательно – Являюсь участником ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, получаю досрочную пенсию. Недавно узнал, что необходимо поменять ... Читать полностью...

«Чернобыльское» удостоверение обменять обязательно

Повод для самокритичного анализа есть Комплексный анализ работы с обращениями граждан был проведен в ходе недавнего заседания областного исполнительного комитета. По словам управляющего ... Читать полностью...

Повод для самокритичного анализа есть

Помощь уже выплачивается С 21 сентября началась выплата материальной помощи в размере 500 тысяч рублей для закупки сезонной сельскохозяйственной продукции согласно Указу Пр ... Читать полностью...

Помощь уже выплачивается

Обращайтесь! И вас услышат Что надо знать, чтобы при обращении в государственные органы, к должностным лицам получить компетентный и исчерпывающий ответ на свое предложение, ж ... Читать полностью...

Обращайтесь! И вас услышат

О выплате пенсий работающим пенсионерам Два года получаю трудовую пенсию по возрасту. Теперь хочу опять устроиться на работу. Как это скажется на размере моей пенсии? И еще: надо ли пенсио ... Читать полностью...

О выплате пенсий работающим пенсионерам

Вопросы ЖКХ лидируют в общем объеме обращений граждан За 2011 год исполнительными и распорядительными органами на Витебщине рассмотрено 27,9 тыс. обращений граждан. Характер их по сравнению с предыдущим ... Читать полностью...

Вопросы ЖКХ лидируют в общем объеме обращений граждан

Люди жалуются в прокуратуру Из года в год увеличивается количество обращений граждан в органы прокуратуры. Например, за прошлый год в прокуратуру Железнодорожного района Вите ... Читать полностью...

Люди жалуются в прокуратуру

Что нового в работе с обращениями На протяжении двух дней в Витебске проходил семинар по теме «Работа с обращениями граждан и юридических лиц в организациях Республики Беларусь ... Читать полностью...

Что нового в работе с обращениями

О ПОИСКЕ РАБОТЫ, ОПЛАТЕ ТРУДА, ПЕНСИЯХ 21 мая, в пятницу, «прямую линию» для читателей «НС» проведут руководители и специалисты комитета по труду, занятости и со ... Читать полностью...